Preguntas frecuentes
Aqui tienes una selección de las preguntas y respuestas más frecuentes.
No obstante, y si tuvieras alguna otra duda, ¡ponte en contacto con nosotros!
¿Qué formas de pago aceptamos?
¿Qué formas de pago aceptamos?
Actualmente aceptamos como modos de pago: Visa, Mastercard, Apple Pay y Google Pay
¿Dónde se fabrican las joyas?
¿Dónde se fabrican las joyas?
La mayor parte de nuestros productos se fabrican en España, concretamente en Zaragoza,Valencia y Madrid, no obstante, y por motivos de calidad, algunos productos se fabrican en Francia.
¿Cuál es mi talla?
¿Cuál es mi talla?
Para elegir tu talla adecuada te recomendamos echarle un vistazo a nuestra guía de tallas, ahí encontrarás las medidas exactas de cada modelo.
¿Cuáles son los tiempos de envío?
¿Cuáles son los tiempos de envío?
Recibirás tu pedido en un rango aproximado de entre 3 y 7 días. Algunos productos pueden tratar más, debido a que se comienzan producir una vez recibimos el pedido.
¿Puedo cambiar o devolver mi pedido?
¿Puedo cambiar o devolver mi pedido?
Puedes cambiar tu pedido, tienes 14 días para realizar un cambio, pero no aceptamos devoluciónes salvo tara o defecto, ya que cada muchos de los productos los realizamos especialmente para ti, no contamos con un gran stock.